När en kund ska välja robotgräsklippare behöver många saker tas hänsyn till för att landa i rätt modell och få så bra avkastning på sin investering som möjligt. Tidigare spenderade Husqvarna mycket resurser på manuell datahantering och komplexa excelfiler för att matcha rätt produkt med olika kunders behov inom sitt professional-segment. Arbetsprocessen ledde till ineffektivitet och tidsförluster, och vi såg möjligheten att skapa en mer effektiv och digitaliserad metod för att hantera kundernas varierande behov och därmed frigöra värdefulla resurser. Det blev en lösning som inte bara skulle spara tid utan även förbättra noggrannhet och kundnöjdhet.
Vi utvecklade en avancerad kostnadskalkylator (eller ROI-kalkylator) för professionella robotgräsklippare som har förenklat Husqvarnas säljprocess. Genom det digitala verktyget kan kunder själva skapa kostnadsberäkningar och se sina potentiella besparingar om de skulle byta till en robotgräsklippare baserat på olika modeller och parametrar. Med kalkylatorn kan kunden specificera klippyta, frekvens av klippning, önskad klippkvalitet samt områdets karaktär (t.ex. golfbana eller naturpark) och lutning. Genom att automatisera denna process har Husqvarna effektiviserat säljprocessen och möjliggjort en mer skräddarsydd och effektiv interaktion med sina kunder.
Med ROI-Kalkylatorn erbjuds nu visuella produktbilder, priser och andra relevanta detaljer som hjälper kunderna att fatta välgrundade beslut.
Med hjälp av den avancerade ROI-kalkylatorn kan kunder nu få en exakt uppskattning av besparingar och optimera valet av robotgräsklippare för stora ytor, som fotbollsplaner eller andra stora grönområden.
Ange era kontaktuppgifter nedtill så hör vi av oss!
