Inom kommunen sker mycket arbete manuellt utan tydliga processer och effektiva systemstöd. Vi ville genomlysa ett antal processer och utreda möjligheten att digitalisera och automatisera dessa för att frigöra resurser till med värdeskapande arbete.
Vi engagerade byBrick att tillsammans med verksamheten, kartlägga och analysera våra arbetssätt och verktygsstödet inom dessa områden. Resultatet blev en tydlig bild av nuläget, förslag till lämpliga åtgärder samt en rimlig tidsplan för att genomföra förbättringarna.
Nu kan vi effektivisera verksamheten inom dessa processer och nå tydliga förbättringar inom effektivitet och ökad kvalitet för verksamheten.
